Rujukan Laman

Terma dan Dasar mh126 untuk Malaysia

Di mh126, kami menyediakan dokumen undang-undang yang jelas dan mudah difahami supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan RasmiPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia
mh126 Terma dan Dasar mh126 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar, privasi atau terma akaun anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua isu undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform mh126 untuk pertanyaan awal berkaitan terma atau sekatan akaun. Pasukan kami tersedia sepanjang waktu operasi untuk membantu anda dengan segera.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan penghapusan data, lengkapkan borang aduan yang boleh didapati di bahagian akaun anda. Setiap aduan dilog dan dikendalikan mengikut prosedur dalaman kami.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara mh126 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Berikut ialah langkah-langkah konkrit yang kami ambil untuk memastikan data anda diuruskan dengan bertanggungjawab dan telus di setiap peringkat penggunaan platform mh126.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Ini termasuk butiran akaun, maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta kata laluan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Polisi Kuki

mh126 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia melalui e-mel atau SMS. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun anda dengan segera.

Hak Pengguna

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data mengikut undang-undang perlindungan data yang berlaku di wilayah yang disokong.

Perubahan Dasar

Sebarang perubahan kepada dasar privasi atau terma penggunaan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum berkuat kuasa, membolehkan anda membuat keputusan termaklum.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Privasi mh126

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar undang-undang, hak data dan pengurusan akaun di mh126. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar data dalam tempoh empat belas hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui borang aduan rasmi kami. Walau bagaimanapun, sebahagian data mungkin dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum penghapusan sepenuhnya dilakukan.

mh126 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Kami berkongsi maklumat hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Kami akan menghantar notis e-mel tiga puluh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa tanpa sebarang penalti.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan segera disekat dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda.

Terma penggunaan penuh boleh didapati di bahagian bawah setiap halaman mh126.my. Dokumen ini dikemas kini secara berkala dan tarikh versi terkini sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen berkenaan.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform mh126 mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.